Shipping policy

本地送貨安排

小店商品分為:【滿$600免運商品】【滿$400免運商品】。(產品上有清晰標示區分)

⚠️如同一訂單中包含以上兩類商品,則需要滿足兩類商品各自的免運條件,方可享有包郵優惠

【電子換領券】商品一律免運費,於付款後透過電郵發出,一經確認,不接受任何取消或更改。購買前請閱讀相關電子券使用說明。注意:電子券商品不能與其他類型商品(例如圖書)一併選購,需分開下單,敬請留意。

⚠️購買電子換領券商品的顧客,如要安排寄送,請於電子券最後有效期前最少5日與客服聯繫,可為客人安排物流到付。

【節日/時令產品】例如2023中秋產品的運送政策,按個別產品或有所不同,詳情請參閱產品頁的購買須知。


【滿$600免運商品】適用以下送貨安排:

全單買滿 $600 港幣或以上此類商品,包郵到指定門市自取點(👉🏻可點擊查看) / 工商 / 住宅地址。

未滿 $600 港幣,會收取運費如下:

⚠️選擇「指定門市自取點」的客人,只需結帳時填寫「選擇的自取點」即可

⚠️運送所需時間視乎商品而有所不同,一般 5-10 個工作日會送到。(如遇上缺貨、優惠期間或天氣惡劣等情況,運送所需時間有可能會延長)

⚠️自取點逾期存倉所導致的額外費用、遺失或其他損壞,一律由客人自行承擔。

⚠️到貨統一由物流公司聯絡,SMS通知可能會因網絡和手機軟件封鎖導致無法收到的問題,敬請客人自行留意訂單物流進度

⚠️偏遠地區上門派送時,物流公司會向客人收取約 $50-300 的附加費(視情況而定),一律須由客人自行承擔。
香港島半山及離島區
1)渣甸山白建時道,睦誠道,谷柏道,畢拉山道(大坑道至軒德蓀道一段)
2)灣仔司徒拔道(除友邦大廈)至玫瑰新邨一段一段
3)中西區麥當勞道,堅尼地道,上亞厘畢道,堅道,般咸道
4)壽山村道,壽臣山道
九龍
1)飛鵝山道,沙田拗道(沙田拗邨以上地區)
新界
1)荃灣荃錦公路朗逸峰以上地區
2)屯門龍鼓灘路,稔灣路,上白泥,下白泥,鰲磡石
3)粉嶺坪輋路雲泉仙館以後地區,沙頭角公路石涌凹段以後地區,粉嶺打鼓嶺
4)上水文錦公路L6櫃場以後地區
5)大埔新娘潭路, 烏蚊騰路, 鹿頸路

偏遠地區及不派送地區列表時有更新,有需要的客人請在落單前主動向客服查詢。


【滿$400免運商品】適用以下送貨安排:

全單買滿 $400 港幣或以上此類商品,包郵到工商 / 住宅地址。

未滿 $400 港幣,會收取運費如下:

  • 送工商/住宅地址 +$45

⚠️除產品資料另有列明送貨安排,小店產品一般會在確認付款後48小時內安排寄出商品,星期六、日及公眾假期的訂單會安排於下一個工作日寄出。運送所需時間視乎商品而有所不同,一般 3-5 日會送到。(如遇上缺貨情況,運送所需時間有可能會延長)


不派送區域(【滿$600免運商品】及【滿$400免運商品】均適用):

⚠️選擇送工商/住宅地址的顧客請注意,以下為物流不派送區域,落單時請填寫其他地址或指定門市自取點(👉🏻可點擊查看)

❎不派送區域:

離島, 機場範圍, 大嶼山(除東涌外), 愉景灣, 馬灣, 珀麗灣, 迪士尼樂園, 海洋公園, 隧道行政大樓, 禮賓府, 所有建築地盤, 需許可證或禁區證明地區, 香港島半山以上及南區;

1)石澳,大潭道,赤柱,淺水灣,深水灣,香島道,離島,機場範圍;

2)黃泥涌峽道,司徒拔道松柏新邨至山頂道一段;

3)半山馬己仙峽道,干德道,羅便臣道,西摩道,衛城道,柏道及往上地區

偏遠地區需收取附加費,收費視情況而定:

📍香港島

1)渣甸山白建時道、睦誠道、谷柏道、畢拉山道(大坑道至軒德蓀道一段)

2)灣仔司徒拔道(除友邦大廈)至玫瑰新邨一段

3)中西區麥當勞道、堅尼地道、上亞厘畢道、堅道、般咸道

4)壽山村道、壽臣山道

📍九龍

1)飛鵝山道、沙田拗道(沙田拗邨以上地區)

📍新界

1)荃灣荃錦公路朗逸峰以上地區

2)屯門龍鼓灘路、稔灣路、上白泥、下白泥、鰲磡石

3)粉嶺坪輋路雲泉仙館以後地區、沙頭角公路石涌凹段以後地區

4)上水文錦公路L6櫃場以後地區

5)大埔新娘潭路、烏蚊騰路、鹿頸路

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